Qu'est-ce qu’une eSIM ?

Une eSIM signifie une SIM intégrée qui vous permet de vous connecter n'importe où et à tout moment. Elle fonctionne comme une carte SIM traditionnelle, sauf sans avoir besoin de la carte physique. Tant que votre appareil est compatible, vous pourrez utiliser une eSIM.

Comment installer l'eSIM ?

La méthode recommandée pour installer votre eSIM consiste à utiliser le code QR que nous vous avons fourni via les instructions dans l'application et par e-mail.a. Sur iOS : accédez à Paramètres > Cellulaire (ou Données mobiles) > Ajouter un forfait cellulaire (ou Ajouter un forfait de données), puis scannez le code QR.b. Sur Android (Google Pixel) : accédez à Paramètres > Réseau et Internet > Cartes SIM > Ajouter plus > Téléchargez plutôt une carte SIM, puis scannez le code QR.c. Sur Android (Samsung) : Accédez à Paramètres > Connexions > Gestionnaire de carte SIM > Ajouter un forfait mobile > Scanner le code QRPour plus d'informations, reportez-vous à .cet articleN'oubliez pas d'activer « Data Roaming » pour commencer à utiliser vos données !

Mon appareil est-il compatible avec eSIM de Nomad?

Reportez-vous à ceci pour un .liste des appareils compatibles e-SIM

Puis-je garder ma SIM principale tout en utilisant eSIM de NOMAD?

Oui, vous pouvez. Vous pouvez conserver votre carte SIM principale dans votre téléphone tout en utilisant eSIM de NOMAD pour vos données. Assurez-vous de mettre à jour les paramètres de votre téléphone pour utiliser eSIM de NOMAD pour les données afin d'éviter les coûts d'itinérance.

Que se passe-t-il si je manque de données ?

Vous recevrez une notification lorsque vos données seront faibles OU lorsque votre forfait est sur le point d'expirer.Certains de nos forfaits proposent des modules complémentaires. Si vous manquez de données, achetez simplement un plan complémentaire dans notre boutique pour recharger votre volume de données. Les données supplémentaires seront liées à l’eSIM principale.

Le partage de données/hotspot est-il pris en charge ?

Oui, les eSIM de Nomad prennent en charge le partage de connexion/hotspot.

Le eSIM inclut-elle un numéro de téléphone local ?

Certaines eSIMs de Nomad incluent un numéro de téléphone local. Consultez les détails du plan pour plus d'informations sur ce que votre plan comprend.

De combien de données ai-je besoin en voyageant?

La quantité de données dont vous avez besoin dépend de votre comportement d'utilisation des données. Si vous n'êtes pas sûr de la quantité de données dont vous avez besoin, vous pouvez utiliser le service Nomad.Calculateur de donnéespour trouver un plan qui vous convient.

Comment l'utilisation d'un eSIM se compare-t-elle à Pocket WiFi?

Une eSIM est plus pratique lorsque vous voyagez car vous pouvez rester connecté(e) sans avoir à transporter un autre appareil.

Existe-t-il des plans à long terme disponibles?

Nous offrons Global-EXà long terme, adaptés aux voyageurs fréquents, et qui comprennent une couverture d'un an dans plus de 54/82 destinations dans le monde.

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Nomad FAQ eSIM

Vous vous demandez de quelle quantité de données avez-vous besoin ?

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Comment installer et activer Nomad eSIM

Vous pouvez acheter et installer l’eSIM maintenant, mais l’activer uniquement lorsque vous en avez besoin. Assurez-vous simplement d'activer votre forfait dans les 30 jours suivant la date d'achat. Après cela, il s’activera automatiquement et commencera l’expiration.

01

Installez votre eSIM

Scannez le code QR fourni pour installer votre eSIM. Vous aurez besoin d’une connexion Internet pour installer votre eSIM. L'eSIM est maintenant ajoutée à votre téléphone.

02

Démarrez votre eSIM

Votre forfait démarrera automatiquement une fois connecté au réseau de destination (comme détaillé à l'étape 3).

03

Connectez-vous à destination

Étape 1. Accédez à Paramètres > Cellulaire et activez cette ligne.
Étape 2. Assurez-vous que « Data Roaming » est activé et que vous sélectionnez le Nomad eSIM pour « Cellular Data ».